2019年11月21日下午，电子专业学生分会干部职业能力提升培训之“高效沟通”专题活动，在图书楼E栋303室举行。主讲为电子专业素养讲师陈璐。

为提高本专业学生分会干部的职业化能力，深化服务意识，提升沟通能力，电子专业科梁宏斌副主任启动本次培训项目，邀请素养中心协助开展授课工作。

三个多小时的培训课程，陈璐老师以温故知新的内在逻辑设计了环环相扣的引导环节。开场就是“头脑风暴”，有效调动了学员们的积极性，引领大家聚焦于“沟通回路”的拆解。5-10分钟的抢答，学员们争先恐后地分享曾经学过的沟通知识。结合旧知，拓展新知。陈璐老师抛出学生分会工作的具体场景、实际案例，让学员们讨论分会成员沟通中的痛点。然后请学员以专业沟通六步骤为标准，细化“六步骤”的具体行为标准。再辅以具体工作案例，让学员将具体的表述不断优化。

在反复优化表述的过程中，学员们慢慢体会到沟通主题相关背景内容对于沟通有效达成的重要性，也认识到很多细节信息、背景信息需要在沟通双方间流动与补充。

课程复盘环节，陈璐老师组织学员们一起梳理所学内容并制作导图海报，协助大家回顾具体案例沟通回路中自身的优势，鼓励大家用职业化成长的方向引领自身职业能力的稳步提升。

梁宏斌副主任、黎静雯老师积极参与培训互动环节，共同助力分会干部的学习与成长。培训结束后，梁宏斌主任充分认可本次培训的教学质量，对分会干部的职业化成长提出了更深远的期许。

（素养中心报道）